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Política de privacidad

Última actualización:

Forge guarda tus datos para armar tu plan de entreno y de comida. Esta política explica qué datos guardamos, para qué, con quién los compartimos y cómo los borras.

En corto: no vendemos tus datos, no mostramos publicidad y puedes eliminar tu cuenta y todo lo que contiene desde la app, en Cuenta → Eliminar cuenta.

01Quién es responsable

Forge es operado por , identificación , con domicilio en ("Forge", "nosotros"). Somos responsables de tus datos personales según la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica (Ley 8968) y su reglamento.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a .

02Qué datos guardamos

En tu teléfono o computadora, Forge guarda una copia de tus datos y tu sesión en el almacenamiento del navegador para abrir rápido y funcionar sin internet. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de rastreo.

03Datos de salud

Tu peso, tus medidas, tus fotos de progreso y tus hábitos de comida pueden considerarse datos sensibles. Solo los usamos con tu consentimiento expreso, que das al crear tu cuenta y completar el test, y solo para darte el servicio. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras eliminando tu cuenta.

04Para qué los usamos

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no entrenamos modelos de inteligencia artificial con ellos.

05Inteligencia artificial

El coach, el escáner del gym y el escáner de menús funcionan con Claude, de Anthropic. Cuando los usas, enviamos tu mensaje o tus fotos junto con un resumen de tu plan: meta, sexo, edad, medidas, metas de calorías y macros, rutina, lo que comiste hoy y tu equipo. No enviamos tu nombre ni tu correo.

Anthropic procesa esa información como proveedor nuestro, solo para generar la respuesta, y según sus condiciones comerciales no la usa para entrenar sus modelos. Las respuestas de la IA pueden equivocarse; revisa los términos.

06Con quién los compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para que Forge funcione, que tratan tus datos por encargo nuestro:

También podemos entregar datos a una autoridad cuando una ley o una orden judicial lo exija.

07Transferencias fuera de Costa Rica

Tus datos se guardan y se procesan en servidores fuera de Costa Rica, principalmente en Estados Unidos. Al usar Forge consientes esa transferencia. Elegimos proveedores con medidas de seguridad reconocidas y les exigimos usar tus datos solo para darnos su servicio.

08Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Cuando la eliminas, borramos de inmediato tu cuenta, tu perfil, tus datos de la app, tus fotos de progreso y tu conteo de uso de la IA. Algunas copias de seguridad pueden conservar datos hasta 30 días, hasta que se reemplazan. Los registros técnicos de nuestros proveedores se borran según sus propios plazos.

09Tus derechos

Según la Ley 8968 tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos y oponerte a su uso. En Forge:

Respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no estás conforme, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

10Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, reglas en la base de datos para que cada persona solo pueda ver sus propios datos y enlaces temporales para las fotos de progreso. Ningún sistema es perfecto: si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.

11Menores de edad

Forge es para personas de 18 años o más. No recogemos a sabiendas datos de menores; si nos enteramos de que una cuenta es de un menor, la eliminamos.

12Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que aplique. La fecha de arriba indica la última actualización.

13Contacto

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